Descubra os segredos por trás da magia da experiência do cliente perfeita

Entenda com Marcelo Vieira como trabalhar uma percepção extremamente elevada de como encantar o cliente resultando no aumento dos resultados da sua empresa

Imersão O jeito Disney de encantar o cliente

Empresas que já confiam na MOAI Business School

Sobre a imersão

Aprenda como criar uma equipe de alta performance aumentando a percepção da sua marca de forma positiva

Seja mentorado(a) pelo expert Marcelo Vieira que acumula mais de 110 mil vidas impactadas através de dinâmicas presenciais

Entenda como Gerar 100% de comprometimento e responsabilidade nos colaboradores e conquistar o coração dos clientes

O que você adquire fazendo parte da Imersão:

8 horas de conteúdo

Acesso ao playbook da Disney

Networking seleto

Metodologia prática

Domine por meio de teoria e prática a aplicação do método Disney dentro da sua empresa.

Tenha acesso ao conjunto de práticas responsáveis pelo sucesso da Disney.

Obtenha acesso a um grupo composto por 100 empresários que possuem a mesma visão.

Aplique todo o conteúdo passado, ainda durante a imersão, para execução no seu negócio no dia seguinte.

Confira como foi a última imersão da MOAI Business School, sobre Growth Hacking:

Feedbacks sobre a Maratona de Planejamento em parceria com o Instituto.cc, também promovida pela MOAI Business School:

Conheça quem irá te guiar nesta jornada:

Marcelo Vieira

Com mais de 22 anos de experiência nos conteúdos ministrados, Marcelo Vieira é fundador da Inspirando Talentos - Contribuindo em empresas como: FGV, Petrobras, Unimed, Arcelor Mittal, Volks, Porto Seguro, Sicoob, Sicredi, Transpetro, Honda e demais.

Ministra treinamentos com modelo Disney de Encantar há 13 anos e também ministra Palestras e Treinamentos em eventos e empresas Nacionais/Multinacionais totalizando mais de 110 mil pessoas impactadas em toda trajetória.

É Coautor do livro de Comunicação coordenado por Christiane Pelajo. Conta também com 5 prêmios Colibris de Publicidade e Propaganda e finalista dos profissionais do ano da Rede Globo em 2010.

O que você vai aprender:

Criar soluções criativas para um mercado cada vez mais competitivo

Posturas e atitudes que fazem a diferença

Foco no Encantamento com proatividade

Eliminar problemas e incrementar a performance

Entender as necessidades dos clientes, estratégias do atendimento e atenção para atração

Crescimento da empresa, vinculado ao comprometimento dos colaboradores

Ampliar a percepção pessoal do indivíduo para construir uma abordagem capaz de um excepcional atendimento

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Ainda com dúvidas?

Nosso time entrará em contato o quanto antes.

O que é a Imersão O jeito Disney de encantar o cliente da MOAI Business School?

É uma imersão de 1 dia da MOAI BUSINESS SCHOOL em parceria com Marcelo Vieira, que reunirá 100 empreendedores para ajudá-los a alavancar seus resultados por meio do encantamento de clientes e estar à frente no mercado.

Para quem é a Imersão?

Todos os empresários que não se conformam com o comum e procuram a excelência estão convidados para fazer parte desta imersão. Ao todo, serão 100 empreendedores aprendendo juntos a se destacar por meio de uma experiência de cliente impecável.

Qual a data do evento?

A imersão acontecerá no dia 14 de abril.

F.A.Q.

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